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ダイレクトマーケティングとは

「ダイレクトマーケティング」とは、別名を「ダイレクトレスポンスマーケティング」といい、今最もホットなマーケティング手法の一つです。

ダイレクトマーケティングにおいては、いきなり商品の直接販売を見込みません。

ダイレクトマーケティングでは、まずは広告などを利用して消費者とコミュニケーションを図り、販売を促進します。この消費者とのコミュニケーションにおいて消費者のレスポンス(反応)を見、それをフィードバックし、「お得意さん」となるような質の高い顧客の獲得につなげていきます。

ダイレクトマーケティングによって得られるのは、前述のように質の高い顧客(「ファン」とか「リピーター」といってもいいかもしれませんね)。それゆえ、少ない顧客でも多くの収益を得ることができます。

 
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