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データベースマーケティングとは

「データベースマーケティング」は、その名の通り、データベースを活用したマーケティング。このデータベースマーケティングは、まさにIT革命真っ只中の現代に適したマーケティングと言えます。

データベースマーケティングでは、顧客の属性や過去の購買傾向をデータベース化・区分・分析し、それぞれの顧客に合ったサービスを提供します。この場合は、新たな顧客を得ることも重要ですが、既に獲得した顧客に関するデータ管理・分析がメインになります。

データベースマーケティングにおいて重要なファクターは、やはりデータベースの質と分析力。現代はITの発展によって、より効率的なデータベースの作成や分析が可能になってきていますから、今後はデータベースマーケティングもさらなる発展が期待されています。